En Configuración defines lo que Mis clientes usa en todo el módulo: los planes, los textos de los mensajes, los recordatorios de vencimiento, las formas en que te pagan a mano y las pasarelas para cobrar en línea. La abres en el menú superior, en el ícono de maletín , con la opción Configuración .
Recuadros de la parte superior
- Clientes, planes e ítems: cuántos registros usas, tu límite y cuántos te quedan. Los límites se explican en Mis clientes.
- Soportes de pago: el espacio que ocupan los soportes adjuntos a los pagos frente al que tienes disponible. Ver Pagos.
- Asistente inicial: abre el asistente para repasar la moneda, los planes y los métodos de pago. Solo aparece si puedes editar la configuración.
Pestañas
- Planes: las tarifas que reutilizas al crear suscripciones. Ver Planes.
- Plantillas: el texto de los mensajes que reciben tus clientes (recordatorio de vencimiento, pago recibido y servicio suspendido) y de las páginas que ven al pagar. Ver Plantillas de mensajes.
- Recordatorios: cuántos días antes o después del vencimiento se avisa a tus clientes y por qué canales. Ver Recordatorios de vencimiento.
- Métodos de pago: las formas en que te pagan a mano (efectivo, transferencia, consignación), que tu equipo elige al registrar un pago. Ver Pasarelas y métodos de pago.
- Plantillas de WhatsApp: qué plantilla de tu cuenta de WhatsApp Business usa cada mensaje y qué dato va en cada variable. Ver Plantillas de WhatsApp.
- Pasarelas de pago: tu moneda por defecto, el correo que recibe una copia de cada aviso de pago y tus cuentas de Bold, ePayco y PayPal para cobrar en línea. Ver Pasarelas y métodos de pago.
Quién puede usarla
- La pestaña Planes aparece con el privilegio de la página Planes, y las demás con el de Configuración. Quien solo tiene uno de los dos ve solo esas pestañas.
- Con Ver se consulta la configuración; para cambiarla hace falta Editar en esa página. Ver Grupos de usuarios.
Artículos de esta sección
Índice
- Bienvenido a la Ayuda de Secure GPS
- Mapa
- Consultar el Historial de Recorridos de un Dispositivo
- Panel de Control de Dispositivos
- Información Detallada del Dispositivo
- Botones sobre el mapa
- Detalles
- Cronología
- Menú de Dispositivos
- Geocercas
- Edición Masiva de Alertas
- Habilitar las notificaciones
- Cálculo de kilometraje
- Atributos
- Dispositivos
- Certificados
- Personalizar marcador
- Información
- Sensores
- Reasignar sensores digitales
- Comandos
- Recordatorios
- Alertas
- Tipos
- Configuración
- Límites
- Historial
- Configuración de un Nuevo Rastreador
- Solución para identificador ya en uso en otra cuenta
- Problemas con el Dispositivo
- Límites de envío de alertas por correo electrónico
- Reportes
- Nuevo Reporte
- Mi cuenta
- Cambio de Contraseña
- Notificaciones por Email
- Cuentas de Telegram
- Modificar Teléfono Móvil
- Correo Electrónico Principal
- Correo Electrónico Alternativo
- Activar autenticación de dos factores (2FA)
- Registro de Acceso
- Recordar Contraseña
- Recordar Usuario
- Eliminar tu cuenta
- Estadísticas
- Resumen de actividades
- Grupos
- Usuarios
- Compartir Acceso
- Desarrolladores
- Activación API
- Rest API
- Autenticación
- Dispositivos API
- GET /api/devices/{deviceId}
- GET /api/devices/{deviceId}/lastLocation
- POST /api/devices/{deviceId}/locations
- POST /api/devices/{deviceId}/alerts
- GET /api/devices
- Grupos API
- GET /api/groups
- POST /api/groups
- PUT /api/groups/{groupId}
- DELETE /api/groups/{groupId}
- GET /api/groups/{groupId}
- PATCH /api/groups/{groupId}
- Users API
- GET /api/users
- POST /api/users
- GET /api/users/countries
- GET /api/users/timeZones
- GET /api/users/{userId}
- PUT /api/users/{userId}
- PATCH /api/users/{userId}
- DELETE /api/users/{userId}
Última modificación: 2026-10-01 08:40:26